Condicions de reserva de l'Hotel Raval de la Mar
CONDICIONS DE RESERVA I PAGAMENT
Com puc fer una reserva a l'Hotel Raval de la Mar?
La manera més senzilla de fer una reserva amb nosaltres és a través del lloc web oficial. Visiteu la nostra pàgina de reserves.
Té algun cost cancel·lar la meva reserva?
Tots els dubtes que pugueu tenir en relació amb la vostra reserva, els resoldrà a la pàgina de condicions de reserva i pagament.
He de presentar algun document d'identificació personal quan arribi?
Recordeu que és imprescindible que tots els clients presentin el DNI o passaport en el moment del check-in, incloent-hi els nens.
Quina és la forma de pagament en arribar a l'hotel?
Un cop arribeu a l'Hotel Raval de la Mar, podreu pagar tant en efectiu com en targeta.
Quin tipus de targetes accepteu com a forma de pagament?
Acceptem tota mena de targetes, inclòs American Express.
És possible rebre un número de compte per fer un ingrés anticipadament de la reserva?
Podrem facilitar-te un número de compte o enllaç de pagament virtual per efectuar el pagament anticipat d'una reserva en els casos següents:
- Si teniu problemes a l'hora de pagar amb targeta.
- Si voleu deixar pagat el total de la reserva abans de l'arribada.
- Si és un regal per a una altra persona.
A partir de quina edat paguen els nens?
- Els nadons de 0 fins a 2 anys no paguen, però han de constar a la reserva.
- Els nens de 2 a 12 anys paguen sempre, tenen un 50% de descompte compartint habitació amb dos adults. El total ja es veu reflectit a la reserva.
Tenen tarifa monoparental?
Actualment l'hotel no disposa de tarifa monoparental. Per fer una reserva de 1 adult + 1 nen, heu de seleccionar 2 adults.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Quin és l'horari de check-in?
El check-in es fa a partir de les 15h.
La recepció és oberta les 24 hores i no hi ha horari màxim d'arribada.
Què passa si arribo abans de les 15h?
És possible que si arribeu abans de l'hora recomanada la vostra habitació no estigui preparada. En aquest cas sempre podeu deixar les seves pertinences a recepció.
A quina hora és el check-out?
Té fins a les 12h per deixar la vostra habitació.
Hi ha opció de Late check-out?
Consulteu la recepció disponibilitat i tarifa per Late check-out.
